تاکید مدیر عامل شرکت ملی پست بر ارتقای کیفی خدمات به مردم
به گزارش شبکه خبری ICTPRESS، محمود لیائی، مدیرعامل شرکت ملی پست، از حوزه معاونت فنی و ناحیه پستی مفتح استان تهران بازدید و با کارکنان و مشتریان گفتگو کرد.
لیائی با تأکید بر ارتقای خدمات پستی در راستای افزایش کیفیت رضایت مشتریان را از مهم‌ترین اولویت‌های شبکه پستی کشور برشمرد.
وی بابیان اینکه رضایت مشتریان، معیار سنجش کیفیت خدمات است؛ خواستار توجه بیشتر به مؤلفه مشتری مداری شد.
رئیس هیئت‌مدیره شرکت ملی پست در این بازدید ضمن گفتگو با مشتریان باجه‌های پستی میزان رضایت آن‌ها از خدمات پستی را جویا شد.
لیائی همچنین با کارکنان بخش‌های مختلف دیدار و گفتگو کرد و ضمن قدردانی از تلاش‌های کارکنان؛ خواستار همدلی و همراهی مضاعف آنان را روزهای پایانی سال شد.
نظرات : 0