ICTPRESS - سرویس انتقال مکالمه، ابزاری کارآمد برای هدایت تماس‌های ورودی به شماره دیگری است.

به گزارش شبکه خبری ICTPRESS، در دنیای پرمشغله امروز، همه ما گاهی با شرایطی مواجه می‌شویم که امکان پاسخگویی به تماس‌های تلفنی را نداریم یا ترجیح می‌دهیم در برخی ساعات، تماس‌ها به خط دیگری منتقل شوند. دایورت به معنای انحراف یا انتقال تماس به شماره دیگری است. به عبارت ساده‌تر، با فعال‌سازی این قابلیت، تماس‌های دریافتی به‌جای گوشی شما، به شماره تلفن دلخواهی که از قبل تعیین کرده‌اید، منتقل می‌شود. فعال‌سازی قابلیت دایورت در همراه اول به دو روش کد دایورت همراه اول و تنظیمات گوشی امکان‌پذیر است. در این مطلب از دیجیاتو، به شما روش‌های انتقال تماس همراه اول را آموزش خواهیم داد.

کد دایورت همراه اول

در مقالات پیشین به بررسی سرویس انتقال مکالمه و روش‌های فعال‌سازی آن در خطوط تلفن ثابت و ایرانسل پرداختیم. در این مقاله، قصد داریم به صورت اختصاصی به نحوه فعال‌سازی و تنظیم این سرویس در خطوط همراه اول بپردازیم.

برای آغاز استفاده از سرویس انتقال مکالمه در خط همراه اول، کافیست کد دستوری #۲۴۲۲*۱۰* را شماره‌گیری کنید. سپس با انتخاب گزینه یک، سرویس به طور کامل فعال خواهد شد. البته شما می‌توانید برای فعال‌سازی سرویس دایورت همراه اول، پیامک ۲۴۳ را هم به شماره ۰۰۹۸۱۰ ارسال کنید.

پس از فعال‌سازی اولیه، می‌توانید شماره تلفن مورد نظر برای انتقال تماس‌های ورودی را تعیین کنید. برای این کار، کد دستوری #شماره مقصد*۲۱* را شماره‌گیری نمایید. به عنوان مثال، برای انتقال تماس‌ها به شماره 09123456789، کد دستوری #09123456789*21* را وارد کرده و کلید تماس را فشار دهید.

دایورت همراه اول با تنظیمات گوشی

یکی از قابلیت‌های کاربردی گوشی‌های هوشمند، امکان انتقال تماس به شماره دیگری است. این قابلیت در مواقعی که مشغول هستید یا نمی‌توانید به تماس پاسخ دهید، بسیار مفید واقع می‌شود. در سیستم‌عامل اندروید، تنظیمات انتقال تماس در بخش تنظیمات تماس قرار دارد.

مراحل فعال‌‍سازی انتقال تماس همراه اول در گوشی اندرویدی:

1. یافتن منوی انتقال تماس:
   • در گوشی خود برنامه تلفن یا Phone را باز کنید.
   • از طریق منوی بالای صفحه، گزینه تنظیمات یا Settings را اتنخاب کنید.
   • در این بخش، به دنبال گزینه‌ای با عنوان Supplementary services یا خدمات مکمل یا مستقیم Call forwarding یا انتقال تماس بگردید. موقعیت دقیق این گزینه ممکن است در نسخه‌های مختلف اندروید متفاوت باشد.
2. انتخاب حالت انتقال تماس: پس از ورود به بخش انتقال تماس، با چندین حالت روبه‌رو خواهید شد:
   • همیشه انتقال بده (Always forward): در این حالت، تمامی تماس‌های دریافتی به شماره تعیین شده منتقل می‌شوند.
   • وقتی مشغولم انتقال بده (Forward when busy): در صورتی که خط شما اشغال باشد، تماس به شماره دیگری هدایت می‌شود.
   • وقتی پاسخ ندهم انتقال بده (Forward when unanswered): اگر به تماس دریافتی پاسخ ندهید، تماس به شماره مشخص شده منتقل خواهد شد.
   • وقتی قابل دسترس نیستم انتقال بده (Forward when unreachable): در صورتی که خط شما در دسترس نباشد (مثلاً خارج از پوشش شبکه)، تماس به شماره دیگری هدایت می‌شود.
3. وارد کردن شماره مقصد: پس از انتخاب حالت موردنظر، پنجره‌ای برای وارد کردن شماره تلفن مقصد باز می‌شود. شماره تلفن را با دقت وارد کرده و گزینه Enable یا فعال‌سازی را انتخاب نمایید.

لغو دایورت همراه اول

سرویس انتقال مکالمه، ابزاری کارآمد برای هدایت تماس‌های ورودی به شماره دیگری است. با این حال، ممکن است دلایلی برای غیرفعال‌سازی این سرویس وجود داشته باشد.

ساده‌ترین روش برای لغو دایورت، استفاده از کد دستوری است. برای این منظور، کافی است کد #۲۴۲۲*۱۰*را شماره‌گیری کنید. پس از وارد کردن این کد، سیستم از شما می‌خواهد که گزینه مورد نظر خود را انتخاب کنید. برای غیرفعال‌سازی سرویس، گزینه دوم را انتخاب نمایید. پس از انجام این کار، پیامکی مبنی بر لغو موفقیت‌آمیز سرویس برای شما ارسال خواهد شد.

علاوه بر روش کد دستوری، می‌توانید با مراجعه به تنظیمات گوشی خود نیز دایورت را غیرفعال کنید. برای انجام این کار کافیست تا مراحلی که برای فعال‌سازی دایورت را طی کرده‌اید را دوباره طی کنید و این بار انتقال تماس را غیرفعال کنید.

هزینه انتقال تماس همراه اول

فعال‌سازی اولیه سرویس انتقال تماس در شبکه همراه اول هیچ هزینه‌ای برای مشترکان به دنبال ندارد. با این حال، هزینه اصلی این سرویس مربوط به مدت‌زمانی است که تماس در حال برقرار شدن بوده و به خط دیگری منتقل می‌شود. به عبارت دیگر، هزینه مکالمه‌ای که از خط شما به خط مقصد انجام می‌شود، به صورت عادی محاسبه خواهد شد و به صورت جزء جدایی‌ناپذیر در قبض ماهانه شما لحاظ می‌گردد.

فرض کنید شخصی با شماره شما تماس می‌گیرد و قبل از اینکه تماس به خط دیگری منتقل شود، چند دقیقه‌ای مکالمه برقرار می‌شود. هزینه این چند دقیقه مکالمه به عنوان یک تماس عادی محاسبه شده و به قبض شما اضافه می‌گردد. این هزینه برای خطوط دائمی ۵۹۹ ریال در دقیقه و برای خطوط اعتباری ۸۹۹ ریال در دقیقه است.

جمع‌بندی

قابلیت دایورت همراه اول، یک ابزار قدرتمند برای مدیریت تماس‌های تلفن همراه است که به کاربران امکان می‌دهد تا به صورت هوشمندانه و کارآمد به تماس‌های خود پاسخ دهند. برای فعال‌سازی قابلیت دایورت، کاربران می‌توانند با مراجعه به تنظیمات تلفن همراه خود یا کد دایورت همراه اول، اقدام کنند. همچنین لغو دایورت هم با استفاده از همین کد امکان‌پذیر است.

منبع: دیجیاتو